Closelya décroche quand vous ne pouvez pas.

Quand vous ne pouvez pas décrocher (fermé, occupé ou en rendez-vous), l'appel est renvoyé vers Closelya. L'assistant répond au nom de votre entreprise, comprend la demande, propose uniquement vos créneaux libres et enregistre le rendez-vous dans votre agenda.

Non. Vous gardez votre numéro habituel et activez un simple renvoi d'appel, que vous pouvez couper à tout moment. Vous choisissez quand Closelya répond : hors horaires, si la ligne est occupée, ou en continu.

Oui. Closelya se présente comme l'assistant virtuel de votre entreprise dès le début de l'appel, comme le prévoit la réglementation européenne sur l'IA. La conversation reste naturelle.

Closelya reformule et pose une question de clarification. Si la demande sort du cadre de la prise de rendez-vous, il note les coordonnées et le besoin du client pour que vous le rappeliez en priorité.

Closelya se connecte à Google Agenda. Outlook, Calendly, les principaux CRM et les outils d'automatisation arrivent prochainement. Si vous n'avez pas d'agenda en ligne, nous vous aidons à en mettre un en place.

Quelques jours, sans aucune compétence technique : nous configurons Closelya avec vous ; vous n'avez qu'à activer le renvoi d'appel. Horaires, prestations et consignes restent modifiables à tout moment.

Non, au-delà du mois en cours : l'abonnement à 149 € par mois (mise en place incluse) se résilie à tout moment par simple e-mail. L'abonnement annuel offre 12 mois pour le prix de 11. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Les données sont traitées dans le cadre du RGPD et ne servent qu'à la gestion de vos rendez-vous. Un accord de traitement des données est conclu avec chaque client. Voir notre politique de confidentialité.